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台車レンタル特急便の特徴

レンタル業界の常識は非常識

私たちもよくレンタルサービスを利用しています。
確かにレンタルは便利ですが、どこかしら不便(不満)なことが多いなと感じておりました。

見積もりを依頼しても待たされる
最低利用日数・台数等いろんな制約が多い
不透明な料金で交渉しないと安くならない


これってやっぱり非常識なんじゃないか
と思ったのです。

これまでは・・・

「企業の都合に合わせて、企業の視点でサービスが作られている」

だから私たちは・・・

『お客様の都合に合わせて、お客様の視点でサービスを作ろう』

と、考えました。

 

企業視点で作られたサービスを
しかたなく使うお客様

 

不満1:遅い不満2:無駄なコスト

不満3:料金が不透明

台車レンタル特急便は、
利用するお客様の視点でサービスをご提供します。

 

 

台車レンタル特急便の3つのお約束

私たち台車レンタル特急便は、お客様の信頼と期待に応えるため、以下の3つをお約束いたします。

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