基本事項
- レンタル品の為、塗装の剥がれやサビ等ある場合がございますが、貸出前にメンテナンスを行っておりますので、機能性は問題ございません。安心してご利用いただけます。
- 台車などの使用時は絶対に積載荷重を超えないでください。レンタル品の破損・故障や、お客様の怪我・事故につながる可能性がございます。なお、最大積載荷重の80％程度の荷重でご使用いただければ、長く安全にご使用いただけます。
- お貸出し品をお受け取り後、商品の不具合や不足、その他気になる点がございましたら、2営業日以内に弊社までお知らせください。
2営業日以内にご連絡がない場合、商品の状態に問題がないものとして対応させていただきます。 - お支払いは基本事前振込となります。その他をご希望の際はご相談ください。
- 配送をご希望の場合、チャーター便での配送となります。
- 弊社で手配したトラックでの納入・回収の場合、荷下し・積込はお客様にてお願いいたします。
- 商品を返却の際は、必ず清掃してからご返却ください。ご利用中に貼りつけたラベル・テープ等は、剥がしてご返却ください。また、養生用テープ以外のガムテープ（紙・布）のレンタル商品へのご使用はお控えください。
- レンタル期間中の怪我・事故につきましては、弊社は一切の責任を負いません。保管の際もお気をつけて管理くださいますよう、よろしくお願いいたします。
レンタル期間・延長について
レンタル期間は、納入日（引取日）から回収日（返却日）までとなります。
費用はこの期間を基づいて計算し、実費請求させていただきます。
※例えば、お引取をご希望のお客様がご用意された車両に、ご希望の数量の商品を全て積込することが出来ず、後日残り分を積込した場合でもレンタル開始日は全数量分、最初の引取日となりますので、ご注意ください。
また、延長をご希望される場合は返却日の7日前までに必ず「延長希望の旨と延長日数」をご連絡ください。尚、ご連絡を頂いた場合でも延長のご希望を承ることができない場合がございます。
なお、無断で延長された場合は、延長料金として30日分のご利用料金をご請求させていただきます。
キャンセルについて
予約確定後のキャンセルには、規定を設けさせて頂いております。
なるべく早めにご連絡ください。
※但し、弊社休業日や協力会社利用時などの例外はございます。
2営業日前~当日
レンタル料金：レンタル料金の「全額」
配送費 ：配送費の「全額」
紛失・破損・清掃(クリーニング)について
レンタル商品の紛失や破損の際には、別途費用が発生します。クリーニングも同様となります。
費用の詳細につきましては下記ご覧ください。
その他注意事項について
- 物流機器の運搬特性上、細かなキズやこすれあとが付く事がございます。こちらは初期不良とみなしませんので、ご理解ご了承ください。
- お届け先住所をお客様が間違っていた場合は、再配送料金が掛かります。
- お届け日は確約ではございません。交通事情やその他の事情により、やむを得ず遅れる場合もございます。お届け遅れにより生じた一切の二次的被害に関しましては、一切の責任は負いかねます。ご理解の上、ご注文下さい。
- 配送業者様の都合により配送日・時間がお客様のご希望に沿わなかった場合でも当社では責任を負えかねます。その事が理由のキャンセルなどはお受けつけ致しかねますのでご了承下さい。
- ご注文後のお客様都合による変更（日程や配送方法等）に伴う返金は、対応致しかねます。
＜返却方法に関する注意事項＞
メッシュパレット
※メッシュパレットの返却方法に関して注意事項がございます。以下のPDFをご参照ください。
